Dynamics 365 - Mise en oeuvre du module Ventes - MSMB210

Objectifs

Comprendre comment installer et configurer le module Ventes Savoir identifier les scenarios communs de vente Concevoir un cycle de vente complet Être capable de configurer le catalogue produit Comprendre comment gérer les enregistrements clients Savoir utiliser les outils d’analyse avec les droits d’accès utilisateurs de gestionnaire de données client et en utilisant les fonctionnalités de sécurité

Programme

VUE GÉNÉRALE DES VENTES
Présentation de la vente
Configurer le module de vente

TRAVAILLER AVEC LES OPPORTUNITÉS Gérer les clients
Travailler avec les opportunités
Intelligence intégrée
Les playbooks
Outils intégrés de vente

DES DEVIS AUX COMMANDES
Vue d’ensemble du processus de commandes
Gestion du catalogue produit
Création et gestion de devis
Création et gestion de commandes et de factures

ANALYSE DES VENTES ET INTERPRÉTATIONS
Créer et utiliser les objectifs
Intégrer Power BI
Activer les fonctionnalités d’IA pour la vente