Lean Six Sigma : les fondamentaux
Informations générales
Objectifs & compétences
Connaître les principes des démarches Lean Six Sigma (LSS) : Lean & et Six Sigma Comprendre l'intérêt de Lean Six Sigma pour l'amélioration de processus dans le domaine des technologies de l'information Appréhender les relations entre LSS et les démarches d'amélioration de type CMMI®, ITIL®, ISO9001
Public visé
Directeur / ingénieur qualité, processus, méthode, études Manager et contributeur individuel aux actions d'amélioration processus Membre d'équipe projet d'amélioration processus Responsable de démarche d'amélioration processus
Pré-requis
Connaissances générales en informatique. Connaissance des démarches d'amélioration des processus dans le domaine des technologies de l'information.
Programme
1. INTRODUCTION Présentation de Lean. Présentation de Six Sigma. Lean Six Sigma = Lean + Six Sigma. 2. ORGANISATION Infrastructure. Acteurs de la démarche (Sponsor, Champions, Master Black Belts, Black Belts, Green Belts). 3. AMÉLIORATION CONTINUE Projet DMAIC. Define. Measure. Analyse. Improve. Control. 4. CONCEPTION (DESIGN FOR SIX SIGMA) Projet DMADV. 5. LSS AU SERVICE D'AUTRES DÉMARCHES D'AMÉLIORATION PROCESSUS Principes. LSS et ISO9001. LSS et ITIL® LSS & CMMI. 6. CONCLUSION Rappel des points clés. Recommandations. Bibliographie.
Modalités
Méthodes
Tarifs
- Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
- Le dispositif FNE-Formation.
- L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
- Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
- CPF -MonCompteFormation
Lieux & Horaires
Prochaines sessions